Что делать, если Lies of P не запускается или показывает чёрный экран?

Если Lies of P не запускается или при старте висит чёрный экран, разработчики советуют вручную поставить свежий драйвер видеокарты, проверить целостность файлов в Steam и переустановить пакеты Visual C++. Шаги ниже взяты из официальных объявлений команды игры в Steam — в основном 2023 года — и из заметок к патчам.

1. Чёрный экран вместо заставки. С этим сталкивались ещё игроки демоверсии в июне 2023 года. Скачайте последний драйвер с официального сайта производителя видеокарты и установите его сами: по наблюдению разработчиков, система иногда показывает драйвер как свежий, хотя обновления не было. Затем снова откройте игру. В сентябре 2023 года оба производителя выпустили драйверы с отдельной настройкой под Lies of P.
2. Игра не стартует после «Preparing to launch». Запустите проверку целостности файлов в Steam. Если это не помогло, на Windows удалите пакеты Microsoft Visual C++ через «Программы и компоненты» и установите их последнюю поддерживаемую версию с сайта Microsoft.
3. Игра закрывается сама, в том числе с ошибкой «LowLevelFatalError». По словам команды, большую часть таких вылетов снимает та же проверка целостности. Дополнительно обновите драйвер видеокарты и BIOS материнской платы.
4. Посторонние файлы и старая версия. Издатель предупреждает, что программы и данные не от разработчика могут ронять игру, как и устаревший билд. Удалите установленные надстройки и обновите игру.

По минимальным требованиям нужны 64-битная Windows 10, DirectX 12 и видеокарта уровня GeForce GTX 960 или Radeon RX 560 с 4 ГБ памяти.

Если ничего не помогло, напишите на lop_support@neowiz.com. При вылете приложите содержимое папки LiesofP\Saved\Crashes, при чёрном экране — отчёт dxdiag: «Пуск» → «Выполнить» → dxdiag → «Save all information».

Steam: Black Screen Issue Guideline Steam: Unexpected Game Crash/Error Tips Steam: Game Crashes and Unexpected Closing