Почему вылетает Phasmophobia?

Phasmophobia может вылетать, зависать и тормозить по разным причинам, но поддержка Kinetic Games оценивает, что 90% таких проблем снимают два шага: проверка файлов игры и обновление драйвера видеокарты (статья обновлена в марте 2026 года). Если не помогло, переходите к настройкам, характерным именно для этой игры.

1. Проверьте файлы: повреждённые или пропавшие файлы вызывают вылеты. В библиотеке Steam откройте свойства игры, раздел локальных файлов, и запустите «Verify Integrity of Game Files».
2. Переустановите драйвер начисто. Владельцам NVIDIA поддержка советует выборочную установку с отметкой «Perform a Clean Installation», владельцам AMD — сначала удалить драйвер утилитой AMD Cleanup Utility, затем поставить свежий.
3. Если игра зависает на 90% загрузки, дёргается или лагает, выставьте минимальную графику, ограничьте FPS шестьюдесятью кадрами и попробуйте включить или выключить V-Sync. Если в параметрах запуска игры в Steam прописан режим DirectX 10, сотрите содержимое поля: DirectX 10 игра больше не поддерживает.
4. Если процесс игры виден в диспетчере задач, но окна нет, а на компьютере установлено приложение Oculus, поддержка называет его известной причиной. Откройте Oculus, оставьте его работать в фоне и при старте игры выберите средний вариант «Play Phasmophobia».
5. По умолчанию Phasmophobia пытается стартовать в режиме VR. Чтобы этого избежать, PCGamingWiki предлагает запускать её из библиотеки Steam и выбирать второй доступный вариант запуска.
6. Другие советы поддержки: отключите геймпады и VR-оборудование, удалите Citrix Workspace и Citrix Receiver — они вызывают проблемы совместимости, добавьте игру в исключения антивируса или ненадолго выключите его, перенесите игру на диск C.
7. Если подозреваете повреждение самой Windows, запустите в командной строке от имени администратора проверку sfc /scannow.

Kinetic Games Support PCGamingWiki